Experiencias

C贸mo encontrar clientes por Internet en 5 pasos

No vamos a descubrirte nada si te decimos que Internet es una de las herramientas m谩s importantes que tienes a tu alcance para ayudar a tu negocio. Se trata de una fuente inagotable de recursos, ideas o asesoramiento. Pero adem谩s, una de las cosas que m谩s preocupa a cualquier profesional es c贸mo encontrar nuevos clientes en internet.

C贸mo encontrar nuevos clientes en internet

 

A continuaci贸n te contamos c贸mo encontrar clientes en internet para tu negocio en cinco pasos.

1. Identifica a tu cliente ideal

Lo primero de todo es identificar tu cliente ideal, no puedes encontrar algo si no sabes qu茅 es exactamente lo que buscas. Para que tu estrategia de captaci贸n funcione necesitas saber cu谩l es tu cliente, a qui茅n te diriges exactamente.

Lo mejor es que generes un perfil claro y detallado de tu cliente potencial. Investiga los perfiles que llegan a ti a trav茅s de tu p谩gina web: c贸mo han llegado a ella, qu茅 estaban buscando, cu谩les son sus necesidades, qu茅 visi贸n tienen de tu negocio, cu谩les son las plataformas que utilizan (redes sociales, correo electr贸nico, foros de opini贸n鈥) Cuanta m谩s informaci贸n sobre ellos, m谩s sencillo ser谩 acompa帽arles durante todo el trayecto, desde que entra en contacto contigo hasta que se formaliza el negocio.

2. Trabaja con una estructura online definida

La presencia online de tu negocio no puede basarse 煤nicamente en tu web. Una vez hayas recopilado todos los datos posibles sobre tus clientes potenciales querr谩s llegar hasta ellos de la manera m谩s eficiente posible, para lo que necesitar谩s una estrategia diversificada.

Tienes a tu disposici贸n varias herramientas para generar tu presencia online: la percepci贸n que tu cliente va a tener de tu negocio y c贸mo se va a relacionar con 茅l. Las fundamentales son algunas como estas:

  • Una p谩gina web y un blog. Ambas herramientas indispensables para mantener un contacto peri贸dico con tu audiencia online y dirigirla hacia la adquisici贸n de tus productos.
  • Herramientas para analizar el tr谩fico web de tu sitio y poder corregir posibles errores.
  • Redes Sociales para crear una comunidad alrededor de tu marca y dirigirlos a tu p谩gina web.
  • Publicidad con la que generar tr谩fico. Con una buena estrategia de marketing, es una de las herramientas m谩s 煤tiles para generar tr谩fico en tu web y RRSS.
  • Email marketing para mantener el contacto con quienes han sido tus clientes y con los que pueden serlo. Si quieres hacer una campa帽a perfecta, aqu铆 tienes nuestros consejos.

3. Optimiza la p谩gina web de tu negocio

La web de tu empresa es la puerta de entrada que tienen a ella las miles de personas que聽 navegan por la red, por eso es importante adaptarla para que sirva a tu negocio, no solo como tarjeta de presentaci贸n sino como el primer contacto para una relaci贸n comercial. Debe ser una herramienta efectiva de marketing. Por eso es fundamental que est茅 optimizada para que el SEO la posicione adecuadamente, y configurada para poner al alcance de tus potenciales clientes todo lo que necesiten.

As铆 que ya sabes, cuida el contenido pero tambi茅n el dise帽o, crea un espacio atractivo y funcional donde los visitantes encuentren de manera sencilla todo lo que necesitan y se decidan a contactar con tu negocio.

4. Genera contenidos de inter茅s

Tanto tu p谩gina web como tus redes sociales deben proporcionar a los visitantes piezas e informaci贸n de inter茅s para generar engagement y que acaben convirti茅ndose en clientes. Son piezas y contenidos que responden a las necesidades del usuario potencial que has identificado.

Adem谩s, es importante trabajar en la actualizaci贸n. La regeneraci贸n de contenidos genera en el visitante una relaci贸n de continuidad y demuestra el inter茅s que pones tanto en 茅l como en tu marca. Una manera de conseguirlo es actualizando contenidos anteriores para adaptarlos a la actualidad, de manera que tu sitio web y redes sociales siempre estar谩n actualizados. Adem谩s, los contenidos 鈥渁l d铆a鈥 te ayudar谩 a la hora de posicionarte.

5. Crea v铆nculos con tus clientes

Actualmente, la competencia online es grand铆sima, no es ning煤n misterio. Las oportunidades se multiplican y el cliente sabe que tiene muchas opciones para comprar. Por eso valora la confianza y generarla est谩 en tu mano.

Por un lado, aprovecha tus contenidos en el blog o las redes sociales para demostrar que eres un experto en quien se puede confiar. Demu茅strales que dominas tu sector y que conoces el producto o servicio que ofreces, as铆 aumentar谩 la confianza hacia tu oferta, aumentando las posibilidades de negocio.

Adem谩s, tu cliente necesita que le escuches, que atiendas sus necesidades o le ayudes con problemas espec铆ficos. Por eso tienes que hacerle saber que est谩s dispuesto a ello, ya no solo durante el proceso de compra sino聽 una vez terminado o, incluso, antes de que se produzca. Utiliza newsletters y encuestas de satisfacci贸n para que sepan que te preocupas por ellos.

Extra: C贸mo conseguir clientes en Facebook

Es una de las redes sociales m谩s utilizadas del mundo, est谩 entre las m谩s veteranas y cada d铆a la visitan millones de personas. Razones que la convierten en un buen lugar para intentar encontrar clientes.

Lo primero que debes hacer es crear una p谩gina web para tu negocio, diferenciada de un perfil personal. Los perfiles profesionales ponen a tu disposici贸n herramientas muy 煤tiles para conocer c贸mo funciona tu p谩gina y poder publicitarla si es necesario.

Ten paciencia, generar una p谩gina profesional de 茅xito en Facebook requiere de tiempo, esfuerzo…e inversi贸n en publicidad. Para aumentar la visibilidad, vinc煤lala con la p谩gina web de tu negocio y otras redes sociales, y viceversa; al incluir Facebook en este 鈥渃ircuito鈥 todas las partes se beneficiar谩n, tanto en n煤mero de visitas como en el retorno de la inversi贸n publicitaria.

Adem谩s, recuerda que los contenidos que generas en Facebook o en cualquier otra red social, deben estar especializados. No te limites a 鈥渧olcar鈥 los textos que publiques en el blog de tu negocio, es mejor que te familiarices con el 鈥渓enguaje鈥 de cada red social para adaptar lo que ofrezcas en cada una.

Con estos sencillos consejos seguro que te resulta m谩s f谩cil encontrar clientes en internet y as铆 multiplicar tus oportunidades de negocio. Si todav铆a necesitas ayuda para aumentar tus contactos, 茅chale un vistazo a nuestro plan de captaci贸n de leads.

Aumenta tus contactos con el plan de captaci贸n de leads

 

 

 

Uup
17/08/2021

Comparte si te ha gustado: